События Курс повышения квалификации «Современные подходы к организации работы с обращениями граждан в органах государственной власти и местного самоуправления»

cover photo

Курс повышения квалификации «Современные подходы к организации работы с обращениями граждан в органах государственной власти и местного самоуправления»

Курс повышения квалификации «Современные подходы к организации работы с обращениями граждан в органах государственной власти и местного самоуправления»

13-14 июля 2021 года в Новосибирске состоится курс повышения квалификации по образовательной программе «Современные подходы к организации работы с обращениями граждан в органах государственной власти и местного самоуправления».

Курс разработан для руководителей и специалистов органов государственной власти и местного самоуправления, депутатов представительных органов муниципальных образований. Главными задачами курса являются повышение уровня профессионализма и компетенции специалистов, а также актуализация знаний и формирование практических навыков по вопросам работы с обращениями граждан. Занятия построены в форме диалога преподавателя и слушателей, предполагают рассмотрение и обсуждение типичных ситуаций, которые встречаются в профессиональной деятельности государственных и муниципальных служащих.

Программа обучения включает следующие темы:

1. Законодательство об обращениях граждан.

2. Типология обращений граждан.

3. Устные обращения и личный прием (требования законодательства и правила оформления).

4. Правила рассмотрения письменных предложений, заявлений и жалоб в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5. Правила рассмотрения досудебных жалоб в соответствии с Федеральным законом «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

6. Правила рассмотрения запросов информации в соответствии с Федеральным законом № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

7. Работа с электронными обращениями.

8. Особенности судебного обжалования.

9. Ответственность за нарушение законодательства об обращениях и судебная практика.

Эксперт-преподаватель курса — Савоськин Александр Владимирович, доктор юридических наук, заведующий кафедрой конституционного и международного права Уральского государственного экономического университета, доцент, автор более 120 научных работ, включая 8 монографий и 10 учебных пособий.

Образовательная программа состоит из теоретической и практической части.

Продолжительность учебного курса по данной программе составляет 16 часов. По результатам итоговой аттестации слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Стоимость обучения составляет 12 500 рублей за каждого слушателя.

Предусмотрена следующая программа лояльности:

1. Для слушателей, представляющих муниципальное образование, входящее в состав АСДГ, предоставляется скидка в размере 20%. Со списком муниципальных образований

- членов Ассоциации можно ознакомиться на официальном сайте АСДГ в разделе «Состав Ассоциации» ( www.asdg.ru).

2. Для слушателей, представляющих муниципальное образование, входящее в состав Союза городов Центра и Северо-Запада России, предоставляется скидка в размере 20%.

Со списком муниципальных образований - членов Союза можно ознакомиться на официальном сайте Союза (www.sgorodov.ru).

3. При обучении двух и более слушателей от одной организации-плательщика каждому предоставляется скидка в размере 10% от стоимости обучения.

Скидки не суммируются. Счет на оплату предоставляется при получении банковских реквизитов организации-плательщика.

Расходы на трансфер до места проведения мероприятия и проживание в гостинице слушатели курсов оплачивают самостоятельно.

Место проведения курсов повышения квалификации – Малый зал заседаний мэрии города Новосибирска (ул. Красный проспект, 34, 2-й этаж).

Заявку на обучение необходимо направить в исполнительную дирекцию АСДГ до 9 июля 2021 г. любым удобным способом:

1. Заполнить форму «Заявка на участие» на сайте мероприятия.

2. Позвонить по телефону (383) 227-11-09 – Сливкина Юлиана Евгеньевна, администратор курса.

3. Направить информацию по электронной почте: slivkina @asdg.ru.

В случае возникновения вопросов прошу обращаться в исполнительную дирекцию АСДГ:

(383) 223-85-00 – Семенов Сергей Александрович, руководитель Центра дополнительного образования и повышения квалификации;

(383) 227-11-09 – Сливкина Юлиана Евгеньевна, администратор курса (e-mail: slivkina@asdg .ru)

Категория
Образовательные курсы
Время
Длит. июль 13 в 10:00 - июль 14 в 16:00
Место проведения
Новосибирск
Администраторы события
Ассоциация Совет муниципальных образований Республики Бурятия

Подтвердившие участие

Регистрация

Войдите в свой аккаунт